Колко защитени са потребителите в случая на Биткойн?
Биткойн позволява на хората да си разменят парична стойност съгласно правила, определени от самите тях. Всеки потребител може да получава или изпраща плащания по подобен начин на кеш транзакциите, но могат и да участват и в по-сложни договори. Използването на няколко подписа, позволява на определена транзакция да бъде приета от Биткойн мрежата само ако определен брой подписи на конкретна група от хора бъдат налични. Това ще направи възможно в бъдеще да бъдат развити иновативни механизми за разрешаване на конфликти. Подобни услуги ще позволят на трета страна да одобри или отхвърли конкретна транзакция в случай на разногласия между две страни, без да притежава контрол над парите им. За разлика от кеша и другите видове методи за плащане, използването на Биткойн винаги оставя публично достъпни следи относно това дали определена транзакция се е случила, като тази информация може да бъде използвана срещу разобличаването на измамни бизнеси.
Важно е да се отбележи, че докато търговците разчитат на своята репутация, за да продължат да развиват дейността си и да се разплащат със своите клиенти, те не разполагат с подобна информация относно техните нови клиенти. Начинът, по който функционира Биткойн позволява на бизнесите и физическите лица да бъдат защитени от измамни възстановявания на пари (бел .ед. chargebacks), и същевременно позволява на потребителя да поиска повече защита, когато не е сигурен дали на определен търговец може да се вярва.